Цепочка логистики и ВЭД
Контейнер виден от Нинбо до склада клиента
Leen ведёт заявку, расчёт ставки, поставщика в Китае, контейнер через порт и границу, документы и оплату. ИИ-агент замечает задержку в тот же день и пересчитывает срок для клиента.
- 1Заявка клиентаиз письма в запись за минуту
- 2Расчёт и ставкапо похожим перевозкам
- AСтавку считают в Excel два дня
- 3Поставщик и заборКитай: Нинбо, Гуанчжоу
- 4Порт и транзитконтейнер, станции, сроки
- 5Граница и таможняХоргос, декларация
- BО задержке клиент узнаёт первым
- 6Доставка клиентусклад получателя, акт
- 7Оплатадолг закрыт по заказу
- CНет акта, нет оплаты
Ромбы показывают стыки, где цепочка обычно рвётся. Ниже разбираем каждый.
Где рвётся
Три стыка, где логистическая компания теряет клиента и деньги
Клиент ждёт ставку два дня
Заявка приходит в почту, ставку считают в Excel по старым перевозкам. Клиент уходит к тому, кто ответил быстрее.
В Leen: агент распознаёт заявку из письма и предлагает ставку по похожим перевозкам. Логисту остаётся проверить.
О задержке на границе клиент узнаёт раньше менеджера
Статус груза собирают звонками. Задержку замечают, когда клиент уже спрашивает, где контейнер.
В Leen: каждая станция маршрута отмечается в Leen. Задержка видна в тот же день, клиент получает новую дату сразу.
Акт не подписан, счёт не оплачен
Документы ВЭД разбросаны по почте. Не хватает одного акта, и оплата висит неделями.
В Leen: пакет документов собирается в заказе по ходу перевозки. Недостающее видно, подпись ЭЦП прямо в Leen.
Путь одного заказа
Заказ ЗК-0417: контейнер из Нинбо в Алматы
Как одна перевозка идёт от письма клиента до оплаты за 14 дней, и где помогает ИИ-агент.
Демо-данные- 1Заявка
Письмо становится записью
Агент распознаёт заявку из письма: клиент, маршрут, тип контейнера, груз. Логист проверяет и подтверждает.
ИИ-агент: «ТОО «Альфа Трейд», Нинбо → Алматы, 40HC, оборудование. Создать заявку?»
Заявка ЗК-0417НоваяТОО «Альфа Трейд»Китай → Казахстан40HCОтветственныйЛейла Н. - 2Расчёт
Ставка по похожим перевозкам
Leen подбирает похожие перевозки за последние месяцы и предлагает ставку. Клиент получает цену в тот же день.
Расчёт · ЗК-0417ЧерновикПохожих перевозок14Ставка клиенту4 200 000 ₸Срок14 дней - 3Поставщик
Забор груза в Китае
Поставщик, дата готовности и забор контейнера фиксируются в заказе. Договор и счёт подписываются ЭЦП до отправки.
Забор · Нинбо02.10Договор подписан ЭЦПСчёт выставленДекларацияАкт приёмки - 4Транзит
Граница: задержка видна в тот же день
Каждая станция маршрута отмечается в Leen. Если контейнер стоит на границе дольше обычного, агент пересчитывает срок.
ИИ-агент: «Контейнер на Хоргосе 2 дня сверх нормы. Новая дата прибытия 16.10. Отправить клиенту?»
Груз в пути+2 дняНинбоХоргосАлматыПрибытие≈ 16.10 - 5Доставка
Склад получателя и документы
Контейнер прибывает, акт приёмки подписывается ЭЦП, пакет документов собран в одном заказе.
Доставлено · Алматы16.10ДоговорСчётДекларацияАкт приёмки, ЭЦП - 6Деньги
Оплата закрывает цепочку
Платёж гасит долг клиента по своему заказу. Маржа перевозки видна сразу, вместе с дополнительными расходами на границе.
ЗК-0417 · итогЗакрытОплачено4 200 000 ₸Доп. расходы, граница86 000 ₸Долг клиента0 ₸
ИИ на этой цепочке
Агент видит заявки, грузы и документы одновременно
Агент Leen связывает задержку на границе с обещанным клиенту сроком, а недостающий акт со счётом, который из-за этого не оплачен.
Слежение за грузами и документы ВЭД
Каждый контейнер и каждый документ в одном заказе
Станции маршрута, сроки, документы и деньги собраны в карточке перевозки. Менеджер отвечает клиенту, не обзванивая перевозчиков.
- Станции от забора до прибытияКитай, порт, граница, склад получателя.
- Пакет документовДоговор, счёт, декларация, акт: видно, чего не хватает.
- ЭЦП НУЦ РКПодпись договоров и актов прямо в Leen.
- Маршруты дальшеКазахстан, Центральная Азия, Россия, страны Залива.
| Груз | Маршрут | Где сейчас | Статус |
|---|---|---|---|
| ЗК-0417 | Нинбо → Алматы | Хоргос | +2 дня |
| ЗК-0421 | Гуанчжоу → Ташкент | Алашанькоу | в срок |
| ЗК-0425 | Нинбо → Москва | Достык | в срок |
| ЗК-0430 | Гуанчжоу → Абу-Даби | Порт отправки | в срок |
ЗК-0417 стоит на Хоргосе 2 дня сверх нормы.
Новая дата прибытия 16.10. Клиент «Альфа Трейд» ещё не уведомлён. Отправить письмо?
Клиенты
Результаты внедрения в Infinity Group
Покажем Leen на ваших перевозках
30 минут онлайн или у вас в офисе. Разберём одну цепочку вашей компании и дадим пробный доступ.